Psicología para retener al usuario.

La charla aborda el efecto Zeigarnik —la tendencia del cerebro a recordar y querer terminar tareas incompletas— y explica cómo aprovecharlo en productos digitales (como Duolingo, barras de progreso o listas de tareas) para mejorar la retención, completar registros y reducir la procrastinación. Asimismo, Pablo ofrece pautas de diseño y advierte sobre su uso ético, recalcando que debe aplicarse con moderación y alinearse con los objetivos del usuario.